Notre garantie satisfait ou remboursé
À l'exception des articles en fabrication personnalisée ou façonnés à la demande (modèle modifié, broderie, sérigraphie etc...), tous nos articles bénéficient de la garantie « satisfait ou remboursé » durant les 14 jours à compter de la livraison.
Dans ce délai, et sans que le client ait à fournir de motivation particulière, celui-ci peut renoncer à la vente en réexpédiant la marchandise dans les 14 jours (la date d'envoi du cachet de la Poste faisant foi), accompagnée du bon de retour.
Conditions de retour
Pour bénéficier de cette garantie, tout article retourné devra :
- Être en parfait état et ne pas avoir été porté
- Comporter toutes les étiquettes d'origine
- Être retourné dans son emballage d'origine
Attention : Tout article retourné sali et/ou endommagé par le Client ne sera pas repris. Les frais de retour sont à la charge du client.
Conseil taille
💡 Conseil : Pour éviter les erreurs de taille, reportez-vous lors de votre commande à notre guide des tailles.
Adresse de retour
Vous pouvez renvoyer vos produits par voie postale à l'adresse suivante :
Own Design
60 rue Sébastien Mercier
75015 Paris